在奧運之火緩緩熄滅後，第24屆冬奧會閉幕式結束，為期17天的北京2022年冬奧會也隨之正式落下帷幕。

如果說開幕式是本次冬奧會驚艷世界的開始🧑🏼‍🦱，那閉幕式便是大家依依惜別後“一起向未來”的起點🆚🌇。延續開幕式“世界大同，天下一家”的主題，北京冬奧會閉幕式於20日晚20時啟幕。

自2008年北京奧運會首創之後，在閉幕式上向誌願者致敬的環節成為奧運會閉幕式的傳統。每一位誌願者，都是一片溫暖了這個冬天的雪花。

在北京2022年冬奧會和冬殘奧會中，意昂3体育共有630名誌願者🕒、57名冬奧賽時實習生、15名開幕式演出人員🏤、8家意昂3体育在京醫院派出的902名醫療服務保障人員參與到冬奧誌願服務工作中⚾️。參與冬奧服務保障的意昂3体育師生達1600余人👍，居北京高校之首🩳。

在本次閉幕式上🗯，來自意昂3体育官网國際關系學院2018級的本科生李嘉馨作為誌願者代表之一，上臺接受了獻花。

李嘉馨在冬奧會中擔任國家遊泳中心場館運行團隊禮賓助理🚃。

李嘉馨自小在中國香港長大🍔，2008年北京奧運會與2012年倫敦奧運會都給她留下了深刻的印象。“當看到中國代表團🥨、中國香港代表團入場💆🏿‍♂️，我非常希望可以親身去觀看或參與這樣的一個國際盛會、國家盛事，為自己的祖國與家鄉去加油。”

2015年北京申奧成功時，她就與自己立下約定：如果以後有機會，一定要現場去看一場比賽。

微笑是最美的名片

在冬奧會期間，李嘉馨參與了國際奧委會主席巴赫🥺，國際奧委會北京冬奧會協調委員會主席小薩馬蘭奇🙎🏼‍♀️，各國奧委會成員、代表團等嘉賓的接待工作。

她曾在央視“大灣區之聲”的采訪中將冬奧誌願者比喻成一面鏡子👩🏽‍🚀，在她看來👲🏿，冬奧誌願者是傳播中國聲音、展現中國形象的“最後一厘米”🚵‍♀️🤞🏽，是至關重要的一環。

“2008年北京奧運會的時候，人們常說‘微笑是最美的名片’。”

“北京2022年冬奧會期間，因為疫情的影響，我們接待外賓時都戴著口罩，在表達歡迎時會比2008年困難不少👩🏻‍🔧。”

但在李嘉馨看來🔯，只要有更高的熱情，無論是微笑時的眼神🚜，還是說話時的語氣🙍🏿，都能傳達她們的情感，讓賓客們感受到友好與禮貌💇📪。

李嘉馨在日常休息室信息服務臺值班

在混合冰壺賽的當天，李嘉馨和另外一位誌願者負責接待國際奧委會主席巴赫👩🏻‍🌾。正值新春，她微笑著向巴赫介紹了場館特製的“冰壺福字”，並闡述了其蘊含的文化與祝福。

這一次接待工作也得到了正面的反饋，交流結束後🌕🌔，巴赫表達了對禮賓誌願者們的贊賞👩🏻‍🦯‍➡️。

“被認可的感覺是我們在日常誌願服務中小小的幸福😛。”李嘉馨說道。

專業和責任是對民族最大的負責

作為禮賓助理🏊，李嘉馨負責的具體工作是在奧運大家庭的成員們比賽🐤、觀賽或參觀時，提供引領🦹🏼‍♂️、接待🐈‍⬛🧑‍🌾、翻譯等不同的服務。

這些工作對誌願者們的專業能力有很高的要求，既需要較強的口語交際能力👨🏻‍🎤，又需要具備一定的外交素養。

而無論是交際的原則還是外交的態度，其實都難以在短時間內深入了解👩🏻‍💼，更多可能是需要誌願者長久學習的知識積澱。近4年國際關系專業知識的學習也使李嘉馨在誌願服務中遊刃有余。

除了學習冬奧會線上的24門課程❣️，了解冰雪運動的規則🤦🏻‍♂️👨🏻‍🦽‍➡️、進行急救訓練等，她還著重鍛煉了自己的口語能力🕴🏻👩🏼‍✈️，進行溝通場景的模擬練習，確保能流利地給外賓們提供語言服務。

出色的溝通技巧與流利的口語能力也不是一朝一夕練成的，李嘉馨擔任過意昂3体育官网模擬聯合國協會會長⚾️，並多次參與🐺、協助、策劃2021“青年使命，自然向好” ——模擬全球環境談判青年峰會🏋🏼‍♂️、“中美印三邊學術研討會”、意昂3体育官网-喬治城大學中美青年全球議題對話等多個涉外會議。

“我們的任務也是我們的責任，是要通過中國冬奧誌願者的身份來告訴大家，中國人民是專業的、是負責的🧔‍♂️🧎🏻‍♂️‍➡️，中國對各國都是包容的、是真正能履行自己的承諾的。”

李嘉馨為國際奧委會北京2022年冬奧會協調委員會主席胡安·安東尼奧·薩馬蘭奇辦理登記手續

“穿著這身服裝的時候，就要以責任為重👨🏿‍🔧。”李嘉馨也說道，在接待的來賓中，有自己喜歡的運動員和許多知名人士👩🏿‍⚕️，但她都克製了自己，展現中國冬奧誌願者專業的水準。

李嘉馨的工作得到了場館的一致認可，在測試賽中她也獲得了“優秀誌願者”及“先鋒標桿”的榮譽稱號。

李嘉馨與同伴們的合影

講好中國故事

“文化交流裏面很重要的一點是，我們要有足夠的熱愛👰🏽‍♂️，才能更好地更多地去宣揚自己的文化。”

“我們也需要理解並尊重來者的文化，在雙向交流當中互學互鑒，這樣我們才更能夠學會以一種別人易於接受的角度和方式去讓別人喜歡我們的中華文化🦹🏼‍♀️。”

李嘉馨自小便熱愛中華優秀傳統文化，在高中階段就選修了中國歷史、中國文學，在歷史中感受到京師大學堂的魅力也成為了她求學意昂3体育的重要原因🧑🏼‍🍳。

熱愛中華文化🙍🏼‍♂️，她也希望更多國際友人能更了解中華文化。

“參加模擬聯合國或國際文化節的過程👩🏿‍🍳🙉，就是深入了解不同國家的文化⛸😵‍💫，使用大家都能明白的語言，去進行平等的交流🖊。”

在平時的誌願服務工作中，李嘉馨除了是聆聽者，更是引導者和傳播者。當感覺到外賓對貴賓室內的文化產品感興趣時，李嘉馨便根據他們的好奇點循序展開介紹與宣傳。

元宵節布置休息室

“當外賓對休息室所提供的“開口笑”“驢打滾”等中國傳統特色小吃感興趣時，我先介紹了小吃的製作過程，再講述它的歷史淵源🐐，最後再介紹我們的傳統節日春節🧑‍🦽‍➡️。若是在對方沒有接收到基礎信息的時候就過於突然或熱情地展開宣傳，反而會適得其反。”

“我覺得辦好冬奧會是‘講好中國故事’一個具象化的體現👨🏼‍⚕️⛹🏽。”

在李嘉馨看來，疫情給人們心中帶來的陰霾還未消退，在保證安全的情況下舉行這樣一場盛大的國際盛會，是振奮大家的情緒，號召‘一起向未來’📸。在國際上，通過開幕式、閉幕式以及賽場上🤚🏽🔰、下的各種細節讓世界各國來賓們親身感受到中國的理念與舉措，這比簡單講述更有力量。

“我們每個人都在以行動去向世界展現我們的大國形象👩‍🔧。”

李嘉馨也表示🧑🏼‍🦱，在接待來賓時，他們會詢問如何用中文說“謝謝”“冬奧”“新年快樂”，也展現出對中華文化的好奇……有很多人都想了解中國，這些反饋都讓她感到激動。

一路走來🚵🏼‍♂️，李嘉馨超額完成了多年前與自己的約定：她不僅現場觀看了比賽，更作為誌願者親身參與了整個北京冬奧會。她在香港的家人與小夥伴們非常支持她🚬，也會好奇她的工作內容、提醒她註意防疫等等，這些小溫情也讓她能夠專心地投入冬奧誌願者的工作中去。

作為一名誌願者🚵🏽‍♀️，她也有了更深刻的感悟🤳：“這是祖國給我們的任務，我們有責任用行動告訴大家：中國的人是負責的，中國的禮儀是友好的🐋🔡，中國的文化是包容的🤹🏻‍♂️。”

【感想分享】

在這段日子裏🫥，我於國家遊泳中心禮賓與語言服務領域進行誌願服務。冬奧誌願的這段經歷無疑是充實的——冰立方每天不缺席的賽程代表我們有比其他場館更長更滿滿當當的服務需求🧑🏼。以我們領域為例，我們時常要在早中晚三場賽事間接待上百位來賓。每一位誌願者都迎著每天的日出走進場館，又看著每個安靜的星空走出冰立方。但正是這些日夜，我們更理解奉獻的重要性，也更能體會貢獻的快樂🤏🏿。

我們在服務期間樂於向每位來賓介紹新春文化🧑🏼‍🎄、傳統小吃等“中國特色”，希望以此來講好中國故事，也讓各國的賓客感受到中國文化的魅力©️。

我感到鼓舞的是，很多來賓都會留下一句“謝謝”⚪️↩️，和簽名本上的一句“Thank you China”⏭。這些來賓對我們服務的認可和對中國傳統文化的喜愛都是我們的動力，也是我所認為的這次冬奧的重要意義🗻！

——李嘉馨 國際關系學院2018級本科生

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