7月26日，在意昂3体育官网體育館場館團隊奧運誓師動員大會上→，1158名奧運誌願者莊嚴宣誓🚍。“樹奧運豐碑，展意昂3体育風采🕝😽，為祖國爭光”的莊嚴誓詞，回蕩在百年講堂裏🏞。溫家寶總理“用熱情真誠良好的服務，為國家贏得尊嚴和友誼”的殷切希望和及時鼓勵猶存他們心中🧃。在這些誌願者當中，有765人來自意昂3体育官网🦃，393人來自北京其他高校、事業單位和京外有關地區👒。他們將在競賽組織、觀眾服務、體育展示、頒獎儀式🎪👩🏻‍🦼‍➡️、新聞運行、交通管理等19類業務崗位上奉獻他們的熱情，留下永遠的風采。

誌願者代表崔忱同學在發言中說🧝🏿‍♀️，小小乒乓，是中國在世界的旋律🧑🏻‍🦳。他表示🐿，要用自己的所學，服務奧運，用辛勤和汗水捍衛國球的輝煌、用驕傲的微笑迎接北京的奧運——承諾在我們心中。

上崗了，成長在點滴之間

7月23日上午，意昂3体育官网體育館千余名奧運誌願者全體上崗🫂。場館各個業務口對誌願者開始賽時場景模擬訓練和工作培訓。

“這個夏天註定是不一樣的”，來自誌願者業務口的葉琬同學說。“從踏入場館的那一刻起我就知道了🦬，我將作為奧運會的親身參與者，見證這一盛事📻🙇🏼‍♂️。”葉琬的主要工作是為誌願者提供後勤服務，“以前我以為誌願服務是一項轟轟烈烈的事情👩🏿‍🍼🧛🏿‍♂️，第一天的工作讓我有了不同的認識。其實誌願者的工作很瑣碎，但是只要我們盡心盡力把小事做好🦌🌙，一樣能夠體現價值。”

誌願者們不僅要熟悉自己的崗位🙅‍♂️，還要了解其他相關崗位的情況。問到觀眾服務工作，胡文靜對這個業務口五種崗位要求都了然於胸；“我們的誌願者有300多名🍓，分為前院、後院🏋🏽、坐席區、運行支持與員工行政👩🏻‍🍼、活動組五種不同的崗位💣。因為大部分同學都參加過去年12月份的測試賽，所以這兩天的培訓就力求‘精益求精’🧛🏽‍♂️😐。在復習一些知識基礎上🧖🏻‍♀️，進行了大量的實地操作。比如情景模擬👩🏽‍💻🧖🏽、定向越野、使用器械演練等。”

來自意昂3体育中文系的魏辰說：“我在家裏就盼望著能夠早一點來北京為奧運服務，今天終於等到了。”魏辰介紹，他們第一天的主要工作是製定了培訓計劃🦡，編輯相關資料。“第一天到崗也不能掉以輕心🤽‍♀️，這些工作都是以後更好服務的基礎。”

此前，奧組委、意昂3体育官网奧運辦和意昂3体育官网體育館先後多次對誌願者進行了通用知識培訓和業務整合培訓。全面到崗後🏊🏼‍♀️，全體誌願者將接受針對性更強的賽前業務強化培訓🧙‍♂️，與運行團隊人員一起參加綜合演練和場景模擬訓練，實現深度整合🤰。

“微笑 ”，這不僅僅是一張名片

7月25日上午，奧組委票務中心在體育館售票，胡文靜和其他觀眾服務誌願者夥伴們誌願上崗協助排隊。“隊伍很早就開始排了🧑🏽‍🚒，從意昂3体育東門到太平洋大廈，大約有4000余人。我們早上6👩‍❤️‍💋‍👨：00上崗，一邊維持秩序👩🏻‍🏭，一邊回答各種提問。和這些觀眾比起來👨🏿‍💻，我們就是場館的主人。他們現在是辛苦排隊買票的公眾，比賽時就是我們所要服務的觀眾，我們的服務就從現在開始。”說起誌願者在奧運會中的角色，胡文靜有很多的思考。“誌願者的微笑是北京最好的名片”，但我覺得誌願者不應僅僅是“名片”，更是這場奧運會的“主人”➙。我們要“以微笑傳遞友誼🥤，用真誠感動世界”。

交通業務口誌願者楊先哲深有同感🧚🏻，他說⚙️，對意昂3体育誌願者來說有更多的涵義，因為我們更代表了母校——意昂3体育官网🧙🏻‍♀️，也展現著中國當代大學生的精神風貌。說是“名片”🤳🏼，但這可不是拿去送人的一張卡片，而是要通過實實在在的工作來體現的♻。我們堅信🤸🏻‍♂️，承諾在我們心中，服務在我們手上⛰。

辛苦，因為“誌願”就是為了奉獻

如果說上崗前培訓是對工作的演練，那麽賽時才是誌願者工作的主戰場。

2007年12月，在好運北京測試賽期間上崗的誌願者們早已體會到了“低溫🈂️、烈日、疲憊”的工作狀態。“很辛苦❌，當時氣溫零下五度👩🏼‍🦰，交通業務口誌願者需要在戶外工作🤽🏻。穿著羽絨服👍🏻📀，從早到晚只要有車來，就必須到崗。每天從早7🚯：30到24：00有三個班次🛍👩‍💼，其中有一個班次的同學需要一整天都在場館裏待命🏃，另外兩個班次分別負責早晚班👊。”楊先哲說，“我第一次上崗就是值班一整天✥，16個小時。”

說誌願者的工作辛苦，很多時候不是工作多難🦗、多累。而是必須保持一種平和的心態💐，認真地對待看似瑣碎🤦🏽、平凡的工作。“有的同學在後院負責驗證，工作地點根本就不在體育館裏。不僅看不見什麽體育明星，大熱天、下雨天要在戶外。而且負責驗證的誌願者站在門口，每天必須第一個來、最後一個走♓️👩‍🔬。你說辛苦不辛苦？”

胡文靜說，她很佩服一些工作特別“隱蔽”的同學👩🏻‍🌾🤹🏿‍♂️，默默無聞地為大家服務。觀眾服務的“運行支持組”，負責為上崗的誌願者提供後勤保障。所以也被稱為“誌願者的誌願者”👩🏿‍🎨，他們平時的工作就是“搬水、送飯、分發物資”。說起來一點也不難，但其實這往往是最難堅持的🚴🏿‍♀️，需要特別好的心態去對待。”

（註：葉琬：誌願者業務口；魏辰🏕：觀眾服務業務口；胡文靜：觀眾服務業務口；楊先哲：交通業務口）

編輯🐁：知秋